本規約はご予約確定後（クレジットカード・スマホ決済及び入金後）に適用されます。

 

​※予約のリクエストよりご予約確定後（セラピストの予定確保後）にご連絡がなく未決済（銀行振込の場合は未入金）の場合は、次回からのご予約は「即時予約のみ」となります。

 

【キャンセル・日程変更ポリシー】

 

キャンセル・日程変更は「ご利用の流れ」ページ内のキャンセル・日程変更フォームより承ります（送信日時で判断いたします）。

決済及び入金後のキャンセルは手数料としてお支払い金額より５％を引いた額を返金させていただきますので予めご了承ください。​

 

◆キャンセル料について◆

・予約日前日１７時迄のご連絡：キャンセル料はかかりません

・予約日前日１７時以降のご連絡：お支払い金額の全額（出張費含む）

・ご連絡がない、あるいは、つかない場合：お支払い金額の全額（出張費含む）

​

◆日程変更について◆

・予約時間の３時間前迄のご連絡：３０日以内に１度限り変更可能

・予約時間の３時間前を過ぎたご連絡：キャンセル扱いとなります

・予約日前日１７時以降のご連絡：ご連絡時間により下記日程変更料をいただきます

予約日前日迄：３０００円

予約時間の３時間前迄：５０００円